LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi alladdin99 Untuk Malaysia

Polisi Privasi ini menerangkan cara alladdin99 mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda apabila anda mengakses lobi, log masuk, atau menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan...

Data akaunKuki lamanLog masuk selamatTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi alladdin99 Untuk Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka, mengesahkan dan menjaga akaun alladdin99 anda, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, tetapan peranti dan rujukan transaksi. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan pembayaran yang berkaitan, bukan butiran penuh dompet atau bank anda. Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan percubaan log masuk yang pelik, dan

mengingati pilihan bahasa. Akses kepada lobi, rekod akaun dan fungsi berkaitan hanya disediakan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menyimpan data selama diperlukan untuk keselamatan akaun, pertikaian, kewajipan rekod dan permintaan sokongan; selepas itu data dipadam, dinyahkenal pasti atau dihadkan mengikut tujuan yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data peribadi anda, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun alladdin99. Sertakan nombor telefon berdaftar, masa transaksi jika berkaitan, dan ringkasan permintaan anda. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi atau mengubah rekod supaya data akaun tidak diberikan kepada pihak yang salah.

Team online

Sembang Akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan pantas, seperti log masuk pelik, perubahan nombor telefon, atau status permintaan pembetulan data selepas anda mengesahkan identiti.

E-mel Privasi

Hantar e-mel jika permintaan anda memerlukan dokumen sokongan, rekod transaksi, atau penjelasan bertulis. Kami akan memadankan alamat e-mel dengan akaun anda sebelum meneruskan semakan.

Pusat Akaun

Di pusat akaun, semak butiran profil, pilihan notifikasi dan peranti yang pernah digunakan. Jika ada data yang tidak tepat, maklumkan kami supaya rekod boleh diperbetulkan selepas semakan.

AMALAN DATA

6 Amalan Data Yang Kami Gunakan

Kami menulis dasar ini berdasarkan cara akaun alladdin99 benar-benar berfungsi: log masuk, pengesahan, transaksi tempatan, kuki sesi dan sokongan. Data tidak digunakan tanpa tujuan yang berkaitan dengan akaun anda. Akses dalaman dihadkan...

Pengumpulan Minimum

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, keselamatan log masuk dan pemprosesan transaksi. Jika maklumat tidak diperlukan untuk tujuan tersebut, kami tidak memasukkannya sebagai medan wajib.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengurangkan log masuk berulang dan mengenal pasti aktiviti luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan Akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan kemas kini profil untuk mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran. Kata laluan tidak dipaparkan kepada pasukan sokongan kami.

Rekod Transaksi

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk semakan akaun, pertikaian dan rekonsiliasi. Kami tidak menyimpan nombor penuh kad atau kelayakan bank anda.

Tempoh Simpanan

Data akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan rekod. Apabila tujuan tamat, kami memadam, mengehadkan atau menyamarkan data mengikut keadaan.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel atau pilihan notifikasi. Kami akan mengesahkan identiti dahulu supaya perubahan tidak dibuat atas permintaan pihak lain.

Jawapan Tentang Hak Data Anda

Kami mengumpul data pendaftaran, log masuk, peranti, rujukan transaksi, pilihan notifikasi dan mesej sokongan. Data ini membantu kami mengurus akaun anda, menyemak keselamatan dan menjawab permintaan berkaitan rekod.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk semakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menyimpan kelayakan penuh dompet, kata laluan bank atau maklumat sensitif yang tidak diperlukan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan membantu mengesan akses yang tidak biasa. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula dan mengesahkan peranti.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun atau e-mel privasi. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum mengubah data seperti nombor telefon, e-mel atau butiran profil.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun aktif, keselamatan, pertikaian, rekod transaksi dan kewajipan pentadbiran. Selepas tujuan tersebut tamat, data boleh dipadam, dihadkan atau dinyahkenal pasti.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang memerlukan data untuk tugasan tertentu, seperti sokongan akaun, semakan transaksi atau keselamatan. Kami mengehadkan akses supaya rekod anda tidak dibuka tanpa sebab kerja.

Gunakan sembang dalam akaun untuk perkara segera atau e-mel privasi untuk permintaan bertulis. Sertakan nombor telefon berdaftar dan butiran berkaitan supaya kami boleh mencari rekod dengan tepat.